目标用户
Zanbara 致力于为不同经验层次的交易者提供安全、高效的永续合约交易服务。我们深入研究用户需求，针对性设计产品功能，确保每位用户都能找到适合自己的交易方式。
🎯 主要用户画像
用户画像 1：新手散户交易者 🆕
基本信息
年龄段：22-35 岁
职业背景：互联网从业者、自由职业者、大学生
投资经验：
持有加密货币 6-18 个月
有现货交易经验，但刚接触或未接触永续合约
了解基本的区块链概念（钱包、gas 费等）
财务状况
交易资金：$500 - $5,000
风险承受能力：低-中等
收入来源：工资/自由职业收入，用闲钱投资
交易行为特征
交易频率：每周 2-5 笔
持仓时长：数小时到数天（短线为主）
偏好交易对：主流币种（SOL、BTC、ETH）
杠杆使用：1-3x（保守）
决策依据：技术指标 + 市场情绪 + KOL 推荐
核心需求
1. 清晰的风险提示和教育内容
"我知道杠杆交易有风险，但到底有多大风险？什么情况下会爆仓？"
我们如何满足：
✅ 首次交易前强制阅读"永续合约新手必读"（3 分钟）
✅ 每个关键操作点都有气泡提示（如"清算价是什么？"）
✅ 下单前显示预计清算价和风险等级（🟢安全 / 🟡注意 / 🔴危险）
界面示例：
┌─────────────────────────────────────┐
│ ⚠️ 风险提示 │
├─────────────────────────────────────┤
│ 您正在开 3x 杠杆多仓 │
│ │
│ 📊 预计清算价: $180.00 │
│ （当前价: $200.00，-10%） │
│ │
│ 🟡 风险等级: 中等 │
│ │
│ 💡 建议: 价格下跌 10% 时会被清算， │
│ 建议保留充足保证金或使用止损单 │
│ │
│ [我已理解] [查看教程] │
└─────────────────────────────────────┘2. 简单易懂的操作界面
"其他平台太复杂了，订单类型、保证金模式看不懂..."
我们如何满足：
✅ 仅保留核心功能（限价单 + 市价单，MVP 阶段）
✅ 3 步完成首次交易：连接钱包 → 充值 USDC → 下单
✅ 智能推荐配置（根据余额自动推荐合理仓位）
新手引导流程：
第 1 步：连接钱包
└ 选择 Phantom / Solflare → 一键连接
第 2 步：充值 USDC
└ 输入金额（最低 $10）→ 授权 → 链上确认（约 2 秒）
第 3 步：开始交易
└ 选择杠杆（推荐 2x）→ 输入数量 → 确认下单
🎉 完成！查看您的第一笔持仓3. 防止过度杠杆导致爆仓
"听说杠杆交易能赚大钱，我想试试 10x..."
我们如何满足：
✅ 强制杠杆限制：新用户最高只能开 3x 杠杆
✅ 逐步解锁机制：完成 5 笔交易后解锁 5x，20 笔后解锁 10x
✅ 智能提示：选择高杠杆时弹出警告
杠杆选择界面：
┌─────────────────────────────────────┐
│ 选择杠杆倍数 │
├─────────────────────────────────────┤
│ [1x] [2x] [3x] [5x 🔒] [10x 🔒] │
│ │
│ ⚠️ 您当前可用最大杠杆: 3x │
│ │
│ 🎓 为什么限制杠杆？ │
│ - 新手风险意识不足 │
│ - 高杠杆容易因小幅波动爆仓 │
│ - 建议从低杠杆开始积累经验 │
│ │
│ 💡 如何解锁？ │
│ - 完成 5 笔交易解锁 5x │
│ - 完成 20 笔交易解锁 10x │
│ - 或通过"风险认知测试"（可选） │
└─────────────────────────────────────┘4. 实时的盈亏展示
"我的持仓现在是赚还是亏？什么时候应该平仓？"
我们如何满足：
✅ 仓位卡片实时显示未实现盈亏（金额 + 百分比）
✅ 醒目的颜色标识（绿色盈利 / 红色亏损）
✅ 保证金率实时更新，低于阈值立即预警
仓位展示：
┌─────────────────────────────────────┐
│ SOL-PERP 多仓 | 3x 杠杆 │
├─────────────────────────────────────┤
│ 数量: 5.00 SOL │
│ 开仓均价: $200.00 │
│ 标记价格: $205.00 ↑ │
│ 清算价格: $186.67 ⚠️ │
├─────────────────────────────────────┤
│ 未实现盈亏: +$25.00 (+7.5%) 📈 │
│ 占用保证金: $333.33 │
│ 保证金率: 225% ✅ │
├─────────────────────────────────────┤
│ [全部平仓] [部分平仓] │
└─────────────────────────────────────┘核心痛点
担心资金安全
CEX 托管资金，可能跑路
✅ 非托管，资金完全由用户控制
不理解清算机制
无教育内容，直接允许交易
✅ 强制阅读教育内容，实时显示清算价
容易过度杠杆
新手可开 50x+ 杠杆
✅ 强制 3x 上限，逐步解锁
界面复杂难懂
功能繁多，术语专业
✅ 简洁设计，3 步完成交易
典型用户故事
张先生，28 岁，程序员
"我 2023 年开始投资加密货币，主要持有 SOL 和 BTC。看到朋友通过合约交易赚钱，很心动，但又担心风险。
我尝试过某 DEX，但界面太复杂，订单类型看不懂，gas 费还特别贵。后来试了 Binance，倒是很流畅，但一想到 FTX 的事就不敢放太多钱。
用了 Zanbara 后，我发现它完美解决了我的担忧：
资金在我自己钱包里，不用担心平台跑路
界面很简洁，连接钱包、充值、下单三步搞定
强制 3x 杠杆让我不会因为贪婪开太高杠杆
每次下单都会显示清算价，心里有底
现在我每周交易 2-3 次，用 2x 杠杆做波段，两个月盈利了 15%，更重要的是睡得安稳。"
用户画像 2：中级散户交易者 ⚡
基本信息
年龄段：28-45 岁
职业背景：金融从业者、企业中层、资深投资者
投资经验：
3+ 年加密货币投资经验
熟悉永续合约机制（清算、资金费率等）
可能有传统金融（股票、期货）交易经验
财务状况
交易资金：$5,000 - $50,000
风险承受能力：中-高
收入来源：稳定收入 + 投资收益
交易行为特征
交易频率：每天 5-20 笔（中高频）
持仓时长：数小时到数周（短线 + 波段）
偏好交易对：主流币 + 部分山寨币
杠杆使用：3-10x（根据市场情况灵活调整）
决策依据：技术分析 + 链上数据 + 宏观趋势
核心需求
1. 稳定的交易执行
"最怕关键时刻平台卡顿或订单延迟，错过最佳价格。"
我们如何满足：
✅ 链下撮合引擎，订单延迟 < 50ms
✅ Solana 区块链，结算速度 1-2 秒
✅ 99.9% 系统可用性保障
2. 合理的手续费
"我每天交易十几笔，手续费和 gas 费是大头成本。"
我们如何满足：
✅ 0.02% 手续费（Maker = Taker，MVP 阶段统一费率）
✅ Solana 链 gas 费 < $0.01/笔
✅ 未来计划：交易量大的用户享手续费折扣
成本对比（月交易额 $100,000）：
Binance： $100K × 0.05% × 2 = $100
dYdX： $100K × 0.05% × 2 + $150 gas = $250
Zanbara： $100K × 0.02% × 2 + $6 gas = $46
节省：54-82%
3. 灵活的杠杆选择
"我需要根据行情调整杠杆，牛市用 5x，震荡市用 2x。"
我们如何满足：
✅ 1-10x 自由选择（中级用户无限制）
✅ 下单时可随时调整杠杆
✅ 持仓中可调整杠杆（Post-MVP）
4. 详细的交易历史
"我需要复盘交易，分析哪些策略有效。"
我们如何满足：
✅ 完整的历史订单记录（包括已撤销订单）
✅ 每笔成交的盈亏明细
✅ 可导出 CSV（便于分析）
✅ 链上可验证所有结算记录
核心痛点
CEX 不透明
储备金不透明，可能操纵价格
✅ 100% 链上可验证，Pyth 预言机价格
担心平台挪用资金
FTX 挪用 $8B 用户资金
✅ 非托管架构，平台无法触碰资金
需要更好的工具
基础图表，缺少高级功能
✅ TradingView 集成，Post-MVP 支持更多指标
高频交易成本高
手续费 0.05% + 高 gas
✅ 手续费 0.02% + 微量 gas
典型用户故事
刘女士，35 岁，金融分析师
"我从 2020 年开始玩合约，最初在 Binance，后来因为担心资金安全转向 DEX。
试过 dYdX 和 GMX：
dYdX 性能不错，但 gas 费太贵，每天交易 20 笔，月 gas 费 $200+
GMX 确实零滑点，但延迟太高（2-5 秒），错过了好几次最佳入场点
Zanbara 让我眼前一亮：
性能和 Binance 一样快（毫秒级），完全满足我的交易频率
gas 费几乎可以忽略（$0.01/笔），月成本从 $250 降到 $46
资金在链上，不用担心平台跑路
预言机价格公开透明，不会被平台操纵
现在我 80% 的合约交易都在 Zanbara 上完成，年省下的手续费 + gas 费超过 $2,000。"
用户画像 3：高级交易者（Post-MVP 目标用户）🚀
基本信息
年龄段：30-50 岁
职业背景：全职交易者、基金管理者、量化团队
投资经验：5+ 年专业交易经验
财务状况
交易资金：$50,000+
风险承受能力：高
收入来源：交易为主要收入
交易行为特征
交易频率：每天 50+ 笔（高频）
持仓时长：分钟到月（超短线 + 中长线组合）
偏好交易对：全市场（主流 + 山寨 + 新币）
杠杆使用：5-20x（根据策略动态调整）
决策依据：量化模型 + 算法交易
核心需求（Post-MVP 支持）
1. API 接口
REST API：下单、撤单、查询
WebSocket：实时行情、订单簿更新
高频交易支持（Rate Limit 提升）
2. 高级订单类型
止损单、止盈单
条件单、追踪止损
冰山订单、TWAP 订单
3. 跨交易对套利
多交易对支持（BTC、ETH、SOL、MATIC...）
跨链聚合流动性
4. 做市商计划
Maker 费率折扣（0.01% 或更低）
流动性激励
📌 MVP 阶段不针对此类用户，但会在 Post-MVP（Q2-Q4 2025）逐步支持。
🚫 非目标用户（MVP 阶段暂不服务）
为了集中资源打磨核心体验，MVP 阶段暂不针对以下用户群体：
1️⃣ 高频交易者（HFT）
原因：
需要极低延迟（微秒级）和超高 TPS
需要 API 交易和复杂订单类型
对流动性要求极高
何时支持： Post-MVP（2025 Q3），开放 API 后
2️⃣ 机构投资者
原因：
需要大额流动性（单笔 $1M+ 订单）
需要 OTC 通道和定制化服务
需要合规报告和审计接口
何时支持： 2025 Q4 - 2026，平台 TVL 达 $50M+ 后
3️⃣ 套利机器人
原因：
需要跨链和多交易对支持
需要 API 和高 Rate Limit
MVP 阶段仅支持 SOL-PERP 单一交易对
何时支持： 2025 Q3，添加 BTC-PERP、ETH-PERP 后
4️⃣ 完全不懂区块链的用户
原因：
需要创建和管理钱包（Phantom/Solflare）
需要理解 gas 费、链上确认等概念
MVP 暂不提供法币出入金和托管钱包
何时支持： 2026，推出托管钱包和法币通道后
📊 用户需求优先级矩阵
🆕 新手散户
60%
20%
⭐⭐⭐⭐⭐
中
⚡ 中级散户
30%
50%
⭐⭐⭐⭐⭐
高
🚀 高级交易者
8%
25%
⭐⭐ (Post-MVP)
高
🏢 机构
2%
5%
⭐ (Long-term)
中
MVP 策略： 聚焦新手和中级散户（占用户 90%，交易量 70%），打磨核心体验。
🎯 如何满足不同用户的需求
新手用户路径
Day 1: 连接钱包 → 阅读教育内容 → 充值 $500
↓
Day 2: 开 2x 杠杆小额测试（$50 仓位）
↓
Week 1: 完成 5 笔交易，解锁 5x 杠杆
↓
Month 1: 积累经验，逐步提高仓位到 $2,000关键支持：
✅ 强制教育 + 杠杆限制
✅ 实时风险预警
✅ 客服支持（Discord 社区）
中级用户路径
Day 1: 连接钱包 → 充值 $20,000
↓
Week 1: 每天 10-20 笔交易，5x 杠杆
↓
Month 1: 验证平台稳定性和成本优势
↓
Month 3: 成为核心用户，70% 交易在 Zanbara关键支持：
✅ 稳定性能 + 低成本
✅ 详细交易历史
✅ 透明可验证的结算
高级用户路径（Post-MVP）
Q2 2025: 开放 API → 测试算法交易
↓
Q3 2025: 添加 BTC/ETH 交易对 → 跨对套利
↓
Q4 2025: 申请做市商计划 → 享费率折扣关键支持：
✅ API 稳定性
✅ 高级订单类型
✅ 流动性激励
💬 用户反馈与迭代
我们通过以下渠道持续收集用户反馈，优化产品：
Discord 社区：每周用户调研
问卷调查：季度满意度调查
数据分析：监控用户行为指标（留存率、交易频率等）
Beta 测试计划：邀请核心用户提前测试新功能
📖 总结
Zanbara 的目标用户画像清晰：
核心用户（MVP）：新手和中级散户交易者
核心价值：安全 + 简单 + 保护
差异化：唯一真正保护散户的去中心化永续合约平台
我们不追求"服务所有人"，而是专注服务好散户，让每一位普通投资者都能安心、高效地参与永续合约交易。
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